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交換・返品
交換・返品について
・期限 商品到着後10日以内であれば、事前にメール(customer@studiomaka.online)にて交換の申請していただき、
送料をお客様が負担していただくことで可能です。
・在庫のない商品はさらに時間がかかる場合があります。
・下記「交換・返品できない商品」に該当しない商品であること
・事前にご連絡がない場合はお受けできません。
返金ポリシー – 原則
・期限 商品到着後10日以内であれば、事前にメール(customer@studiomaka.online)にて交換の申請していただき、
送料をお客様が負担していただくことで可能です。
・返品にあたっては下記「交換・返品できない商品」に該当しない商品であることに限ります。
・事前にご連絡がない場合はお受けできません。
・返金は商品確認後送金させていただきます。
交換・返品できない商品
・すでに開封済みの商品
・破損または汚損している商品
・使用済み・洗濯済みの商品
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